スパのご利用にあたって
スパ・パッケージはいずれもお一人様用で、内容の一部を他の方にお譲りになることはできません。パッケージに組み込まれたトリートメントは、すべて同日中にのみお受けいただけます。ただし、ヘブンリー・モアナとプリキ・パッケージは、最初のトリートメントをお受けになった日から、最高7日間をかけてお楽しみいただくことができます。
reservations / ご予約
当日のご予約ならびにご予約なしのご来店も承りますが、混み状況やご希望のセラピストのスケジュールなどの関係上、できるだけお早目にご予約をお入れになるようお勧めいたします。なお、ご予約の際には、主要クレジットカード番号とご連絡先電話番号またはホテル客室番号をご用意ください。ご予約は
オンライン予約をご利用いただくか、またはスパ直通(808) 237-2535、モアナ サーフライダー内からは内線42535にお申し込みください。
hours of spa operation / スパ営業時間
毎日 8:00 - 20:00
最初のトリートメント時間は朝9時から、最終の50分間トリートメントの開始時間は午後7時となります。
ウェスティン・ワークアウト（フィットネス・センター）は、毎日24時間ご利用いただけます。入場の際にお部屋の鍵が必要です。 なお、営業時間は予告なく変更になる場合がございます。
health concerns / 健康に関して
妊娠中や健康上の問題、ご質問などがおありの場合は、ご予約の際に必ずスパ・エクスペリエンス・コンサルタントにご相談ください。お客様の体調に最も適したサービスをご提案いたします。
cancellation policy / ご予約の取り消し
トリートメントの変更ならびに取り消しはご予約時間の6時間前までに、パッケージになったトリートメントの場合は24時間前までにお知らせください。その後のお取り消し、あるいはお見えにならなかった場合は、トリートメント料金の100％をご請求させていただきます。また、遅れてお越しになった場合もスケジュールの関係上、トリートメント時間を短縮して予定通りの時間に終了させていただきますのでご了承ください。この場合も料金は調整されません。
service charge and gratuities / サービス料とチップ
トリートメント料金の合計額に18％のサービス料をあらかじめ加算させていただきます。追加のチップはお客様のご判断にお任せいたします。スパ・サービス、サービス料、商品、チップには州税が課せられます。
take time / スパ・チェックイン
ご予約時間の30～45分前にお越しになり、スチームルームやサウナ、ワールプールなどでおくつろぎになるようお勧めいたします。筋肉を温めてリラックスさせると、トリートメントの効果が一層上がります。なお、携帯電話などの通信機器は、スパ、ロッカールーム、トリートメント・エリアにお入りになる前に、電源をお切りください。
shower / シャワー
トリートメントの前に軽くシャワーを浴びられますようお勧めいたします。塩分やミネラル、化学成分などが皮膚に残っていますと、トリートメントに使われるオイルなどと混ざって毛穴を塞ぐことがあります。ワールプールをご利用の際は、必ず先にシャワーを浴びてくださいますようお願いいたします。
fitness classes / フィットネス・クラス
モアナ ラニ スパでは、
ヨガなどのフィットネス・クラスを開催しています。時間・内容の詳細はスパに
お問い合わせください。クラスにより有料となります。
treatment attire / 服装
特記されていない限り、トリートメントにはスパでご用意したバスローブのみをご着用ください。お客様のプライバシーを尊重し、脱衣の際にはセラピストはお部屋を出させていただきます。トリートメント中は、常時お体をリネンで覆いますのでご安心ください。
communication / コミュニケーション
モアナ ラニ スパでの体験を最大限にお楽しみいただくためには、コミュニケーションが第一です。トリートメント開始前に担当のセラピストに、特にご希望の個所や避けられたい部分などをお知らせください。またトリートメント中もご要望を何なりとご遠慮なくお申し出ください。
age requirements / 年齢
モアナ ラニ スパのロッカールームやトリートメント、施設のご利用は、16歳以上の方に限らせていただきます。16歳未満の方がご利用になる場合は、保護者の方の同伴が必要です。詳しくは、スパ・エクスペリエンス・コンサルタントにお問い合わせください。
personal valuables / 貴重品
貴重品は客室内の金庫に保管し、スパにはお持ちにならないようお願いいたします。モアナ サーフライダー ウェスティン リゾート＆スパは、お客様の所持品の紛失、盗難、置き忘れなどに対して、一切責任を負い兼ねますのでご了承ください。
スパの営業時間ならびに料金は予告なしに変更になる場合がございます。ご不明な点は、ご予約の際にスパ・エクスペリエンス・コンサルタントにお尋ねください。